1、網上咨詢：請撥打健康熱線：0772-4876666 或0772-4875666，或登陸官方網站（www.yannova.com）或添加QQ號3386076230，了解疾病相關信息。
2、預約就診時間：告知專家，您什么時候有空，讓我們的專家為您預約合適的就診時間。
3、到院：到院后，請在一樓導診臺填寫您的信息。
4、掛號：到一樓收銀臺進行掛號；掛號后，到相關科室就診。
5、提醒：為避免不必要的麻煩，請您妥善保管各項單據，并在就診過程中注意保管好財物，防止丟失。
6、紅包：我院始終貫徹"對待患者一視同仁"的原則，堅決拒收紅包。對于不能當場退還的紅包，都由院辦在患者出院時一并退還。如發現有醫生收取甚至索要紅包的，請您向院辦反映。
7、建議：請您在就診過程中提出寶貴的意見，以便我們在工作中改進，您放心的治療將是我們努力的方向。